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疗养中心

        康(疗)养中心以老年人为中心,关注老年人的需求和权益,秉承“医、养、康、护、动、心”6+的健康生活服务理念,打造“医中有养”“养中有医”“宜居宜养”医养结合示范机构,实现“医”和“养”的无缝对接。康(疗)养中心位于风景如画的袁河生态公园、孔目江畔。面积6.2万平方米,现有高层普通公寓式康养大楼3栋,设有普通康养房800间,介护病房72间;多层高端康养楼2栋,设有单间138间、套房60间。
        康(疗)养中心是按照 “医、养、康、住、动、心”6+健康生活理念,由中华老年服务产业协会理事长张华正先生“量身定制”,致力打造有特色的国家标准康养模式典范和宜居宜养、宜业宜游的“城市客厅”。这里环境优美,两面环水,空气清新自然,场地开阔,基础设施完善,有三级综合医院作支撑,是老人首选的省内最佳康养目的地。设有介护区、介助区、活力(自理)区,可满足老人不同护理需求。注重人性化、智能化管理,设有智能化体验中心、空中花园、空中泳池、失智区游走岛、学习中心、文创中心,创造满足老人社交活动、医疗支持、安全保障、健康娱乐、康复锻炼等需求的生活方式,既可为自理老人提供环境优雅温馨养老养生居所,健身养生、心理支持等社交、文化教育场所,又能为因年迈或疾病困扰而不能自理老人提供集诊疗、康复、护理、生活照料为一体的高品质康复医疗服务。
       目前,康养中心项目正处于装饰之中。

老年友善文化
       传承敬老美德。尊老敬老自古就是中华民族的传统美德。我们作为服务老年群体为特色的医院,更应大力传承并积极倡导尊老敬老的文化,使之成为医院职工的行为规范,提升为人的行为规范和做人的准则,使老年友善文化在医院蔚然成风,薪火相传。
  弘扬友善文化。我们在大力传承尊老敬老美德的同时,还要与时俱进,与医疗工作相结合,赋予老年友善文化新的时代内涵,使之成为构建新型人际关系、促进家庭和睦、创建平安医院、促进社会和谐的重要内容,成为医院精神文明建设的重要载体。
  尊重善待老人。我们坚持从老年人群的实际需求和人群特点出发,以恭敬、友善、耐心、谦和的态度,使用适宜的礼貌用语,规范的语言服务、易懂的语言文字和便捷细致的硬件设施对待老年人,使来医院就医的每一位老人感受亲人般的温馨和关怀。我们积极鼓励和倡导志愿服务,鼓励院内外广大的志愿者参与为老服务中来。
  践行从我做起。要把对老年人的尊重和友善放在平时。我们将其融入言行,体现在岗位工作和家庭生活中,给他们最需要的物质和精神关怀,尽力帮助他们解决遇到的各种困难,带头做老年友善文化的践行者和传播者。
老年友善礼貌用语指引
  礼貌用语是表达意愿、交流思想感情和沟通信息的重要交际工具,是一种对他人表示友好和尊敬的语言。在与老年人交流的过程中,我们大力倡导“五要五忌”,营造对老年人群尊重友善的语言环境。
  老年友善礼貌用语“五要”:
  要以老人为中心。对老年人的隐私等要保密,老年人不愿意陈述的内容不要问,更不能向他人散布。
  要用亲情化称谓。对老年人称呼要有分寸,可以按老人的年龄和意愿称呼爷爷、奶奶、大爷、大妈等;也可视职业、地域特点而选择适宜的称呼,如:老师、教授、先生等。
  要态度热情诚恳。要以晚辈的角色,热情亲切地对待老年人,将对老年人的爱心、同情心和真诚相助的情感融在言语中。
  要内容精确通俗。根据老年人的受教育程度及理解力情况,选择严谨、简洁、易懂的语言来表达。
  要表达清晰柔和。要根据老年人的患病情况,选择适当的音量、语速和语调表达,表达清晰柔和,对重点内容的表述要适当重复。
  老年友善礼貌用语“五忌”:
  忌讳用粗话、脏话,出言不逊,恶语伤人。
  忌讳使用质问式、命令式、责难式和歧视化的语言。
  忌讳使用土语、习惯用语、暗语和口头禅。
  忌讳对老人给予应付性、推脱性和厌烦性的语言答复。
       忌讳对老人不愿回答的问题或隐私刨根问底。(正当的医疗程序例外)