吴莹莹：闭环管理下的贴心护理
作者：陶胜志 来源：综合办 次
为落实“红黄码”病人住院闭环管理，袁河医院临时腾出14楼病房改为“红黄码”病区，对“红黄码”入住病人实行闭环管理。
得知医院要紧急组建“红黄码”病区，内三科护士吴莹莹第一个报名加入闭环管理医护团队，尽管家里的老人和3岁女儿照护重担全都落在老公肩上，尽管心里有万般不舍和牵挂，但在“牵挂”与“抗疫”之间，她毅然选择了服务好更多的患者。
“红黄码”病区是一个多学科综合病区，有骨折、肿瘤、血透、儿科等患者，这些患者均要实行单人单间闭环管理。为服务好这些患者，吴莹莹在做好医疗护理和专科护理的同时，亲力亲为给病人送饭、送菜、送水、送标本，进行医疗废物收集、环境消杀、洁具清洗消毒、防护消毒物资储备等等，每天穿戴着密不透风的防护服奔波于病房，为患者提供全方位、保姆式的贴心服务。为减少防护服更换，她尽量少喝水，避免上厕所，衣服湿了又干，干了又湿，汗水也顺着脸颊汩汩地往下流。但吴莹莹丝毫不在意这些，依然全身心投入到紧张的工作中。
一天，一位患有帕金森病、尿潴留、前列腺增生、心功能不全、下肢不能动的高龄老人入院“红黄码”病房。由于患者年纪较大，过床困难，吴莹莹在同事和家属的帮助下，拼尽全力才把患者从平车上移到病床上。此时，吴莹莹已累得满头大汗，连护目镜也看不清楚了。当她脱下防护服的那一刻，在镜子前看到被防护服勒红的额头、脸颊上深深的凹痕和干裂的嘴唇，心里有说不出的苦楚。然而，在看到病人投来的感激的眼神和道出的深情谢意时，她内心却感到充实又开心。
在闭环管理病房，一些患者及家属或多或少存在着些许焦虑、抑郁等负面情绪，吴莹莹总是耐心解释、细心安慰，以丰富的专业知识及时安抚患者和家属，进行心理疏导，第一时间解答患者疑虑。同时对患者开展疫情防控相关知识的科普宣教，掌握正确佩戴口罩、勤洗手、常通风、做健身操等防护要点。
疫情无情，病房有爱。她把病人当亲人，把每项护理做到极致，把每一位病人照护到最好，用贴心、暖心的护理，诠释了白衣天使的内涵，诠释了对战“疫”的坚强与决心。
得知医院要紧急组建“红黄码”病区，内三科护士吴莹莹第一个报名加入闭环管理医护团队，尽管家里的老人和3岁女儿照护重担全都落在老公肩上，尽管心里有万般不舍和牵挂，但在“牵挂”与“抗疫”之间，她毅然选择了服务好更多的患者。
“红黄码”病区是一个多学科综合病区，有骨折、肿瘤、血透、儿科等患者，这些患者均要实行单人单间闭环管理。为服务好这些患者，吴莹莹在做好医疗护理和专科护理的同时，亲力亲为给病人送饭、送菜、送水、送标本，进行医疗废物收集、环境消杀、洁具清洗消毒、防护消毒物资储备等等，每天穿戴着密不透风的防护服奔波于病房，为患者提供全方位、保姆式的贴心服务。为减少防护服更换，她尽量少喝水，避免上厕所，衣服湿了又干，干了又湿，汗水也顺着脸颊汩汩地往下流。但吴莹莹丝毫不在意这些，依然全身心投入到紧张的工作中。
一天，一位患有帕金森病、尿潴留、前列腺增生、心功能不全、下肢不能动的高龄老人入院“红黄码”病房。由于患者年纪较大，过床困难，吴莹莹在同事和家属的帮助下，拼尽全力才把患者从平车上移到病床上。此时，吴莹莹已累得满头大汗，连护目镜也看不清楚了。当她脱下防护服的那一刻，在镜子前看到被防护服勒红的额头、脸颊上深深的凹痕和干裂的嘴唇，心里有说不出的苦楚。然而，在看到病人投来的感激的眼神和道出的深情谢意时，她内心却感到充实又开心。
在闭环管理病房，一些患者及家属或多或少存在着些许焦虑、抑郁等负面情绪，吴莹莹总是耐心解释、细心安慰，以丰富的专业知识及时安抚患者和家属，进行心理疏导，第一时间解答患者疑虑。同时对患者开展疫情防控相关知识的科普宣教，掌握正确佩戴口罩、勤洗手、常通风、做健身操等防护要点。
疫情无情，病房有爱。她把病人当亲人，把每项护理做到极致，把每一位病人照护到最好，用贴心、暖心的护理，诠释了白衣天使的内涵，诠释了对战“疫”的坚强与决心。
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